liviSave
儲蓄靈活自主
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大埔宏福苑火災支援
我們將全力支援受影響客戶，提供包括但不限於以下協助：
• 為受影響客戶的私人貸款提供預先批核的六個月還款寬限期（包括本金和利息），並豁免相關逾期還款費用及逾期利息
• 協助提取現金：
(1) 豁免定期存款提前提取手續費，並酌情發放利息
(2) 退還二維碼提取現金手續費
• 為受影響客戶彈性安排銀行服務及戶口文件要求，並豁免相關費用
如需緊急協助，請致電 24 小時支援專線：(852) 2929 2908
liviCare 客戶服務熱線系統維護通知
我們的客戶服務熱線將於 2025 年 12 月 20 日香港時間 04:00 至 08:00 進行定期維護。
於此期間，你將無法透過話音系統凍結你的戶口。如需緊急凍結你的戶口，請電郵至 livicare@livibank.com ，我們會盡快回覆。如有其他查詢, 你可留下語音訊息，我們會於下一個工作天聯絡你。
感謝你的理解與支持。
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*受條款及細則約束。
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你在livi的資金和交易均受到多重保障，讓你完全掌握每一筆交易；透過通知提示，讓你對戶口狀況瞭如指掌。以指紋或臉部識別登入，格外安全放心。
